Termos e Condições da 333br

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os termos a seguir têm os seguintes significados:

• "Plataforma" — o website 333br, disponível em https://333br.cam, incluindo todos os seus serviços, funcionalidades e conteúdos;
• "333br" — a empresa operadora da Plataforma, seus representantes legais, funcionários e parceiros;
• "Usuário" ou "Jogador" — qualquer pessoa física que acesse, cadastre-se ou utilize os serviços disponibilizados na Plataforma;
• "Conta" — o perfil pessoal e intransferível criado pelo Usuário para acessar os serviços da 333br;
• "Saldo" — o valor em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para realização de apostas ou saque;
• "Bônus" — créditos promocionais concedidos pela 333br mediante condições específicas, não sacáveis diretamente antes do cumprimento dos requisitos de apostas;
• "KYC" — processo de verificação de identidade ("Know Your Customer") exigido pela legislação brasileira para prevenção de fraude e lavagem de dinheiro;
• "Pix" — sistema de pagamento instantâneo gerenciado pelo Banco Central do Brasil (BCB);
• "LGPD" — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);
• "SPA" — Secretaria de Prêmios e Apostas, órgão regulador do setor de apostas no Brasil vinculado ao Ministério da Fazenda.

2 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte da Plataforma 333br, o Usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com a integralidade destes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

A 333br reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, mediante comunicação prévia ao Usuário por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na Plataforma, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações substanciais.

3 Elegibilidade

Para utilizar os serviços da 333br, o Usuário deve:

1. Ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
2. Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
3. Ter plena capacidade civil, nos termos da legislação brasileira (Código Civil, Lei nº 10.406/2002);
4. Não estar incluído em listas de autoexclusão de apostas esportivas ou jogos de azar, conforme registros da SPA ou de outros órgãos competentes;
5. Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar direto de funcionário ou prestador de serviços da 333br ou de suas empresas parceiras;
6. Agir em seu próprio nome e por conta própria, sem qualquer relação de intermediação ou representação de terceiros.

A 333br poderá solicitar documentação comprobatória de elegibilidade a qualquer momento. O cadastro realizado em violação a qualquer destes requisitos poderá ser cancelado, com retenção dos valores provenientes de bônus e eventuais ganhos obtidos de forma irregular.

4 Cadastro e Conta

4.1 Criação de Conta

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo é estritamente proibida e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas identificadas, com possível retenção dos saldos.

O Usuário é responsável por fornecer informações verídicas, completas e atualizadas no ato do cadastro, incluindo nome completo conforme documento oficial, data de nascimento, CPF, endereço residencial completo e endereço de e-mail válido.

4.2 Credenciais de Acesso

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de seu login e senha. A 333br recomenda a utilização de senhas fortes (combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos) e a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) sempre que disponível.

4.3 Atualização de Dados

O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de nome, endereço, CPF ou dados bancários devem ser comunicadas ao suporte com a documentação comprobatória correspondente.

5 Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento à legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e às normas regulatórias da SPA, a 333br realiza processo obrigatório de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) para todos os titulares de conta.

O processo de verificação pode incluir a apresentação dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH, Passaporte ou Carteira de Trabalho);
• CPF (pode constar no próprio documento de identidade);
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Selfie com o documento de identidade, quando solicitada;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado, quando aplicável.

A 333br reserva-se o direito de solicitar verificação adicional a qualquer momento, especialmente antes do processamento de saques de valor igual ou superior a R$ 2.000,00 (dois mil reais). Saques poderão ser suspensos até a conclusão satisfatória do processo de verificação.

6 Depósitos

6.1 Métodos Aceitos

A 333br aceita os seguintes métodos de depósito: Pix (recomendado), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e Transferência TED/DOC. Todos os depósitos são processados em Reais (R$).

6.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais) por transação. Os limites máximos variam conforme o método de pagamento e o nível de verificação da conta. Depósitos realizados via Pix são creditados instantaneamente, em regra em até 5 (cinco) minutos.

6.3 Titularidade

Somente são aceitos depósitos originados de conta bancária, carteira digital ou chave Pix de titularidade do próprio Usuário cadastrado na 333br. Depósitos realizados por terceiros não serão aceitos e poderão ser devolvidos, sujeitos a taxas administrativas.

6.4 Recusa de Depósitos

A 333br reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de fraude, inconsistência de titularidade, suspeita de lavagem de dinheiro ou qualquer irregularidade, sem aviso prévio.

7 Saques

7.1 Processamento de Saques

O Usuário pode solicitar saque do saldo disponível (excluindo saldo de bônus não convertido) a qualquer momento, desde que a conta esteja verificada e não haja pendências de segurança. Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após aprovação; transferências TED/DOC em até 2 (duas) horas em horário bancário.

7.2 Valor Mínimo e Máximo

O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Os limites máximos diários, semanais e mensais são definidos de acordo com o nível de conta e podem ser consultados na área do jogador.

7.3 Método de Saque

Os saques são realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. A 333br poderá solicitar documentação comprobatória da titularidade da conta bancária ou carteira digital informada para o saque.

7.4 Retenção e Revisão

Saques de valor igual ou superior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) poderão estar sujeitos a revisão de segurança com prazo adicional de até 48 (quarenta e oito) horas úteis. Em casos de suspeita de atividade irregular, a 333br poderá suspender o processamento do saque e solicitar documentação adicional.

8 Bônus e Promoções

8.1 Regras Gerais de Bônus

Todos os bônus concedidos pela 333br estão sujeitos a termos e condições específicos, publicados no momento da oferta. Em caso de conflito entre estes Termos e as condições específicas de uma promoção, prevalecerão os termos específicos da promoção.

8.2 Requisito de Apostas (Rollover)

O saldo de bônus não pode ser sacado diretamente. Para converter o bônus em saldo real (sacável), o Usuário deve realizar apostas que totalizem o valor do bônus multiplicado pelo fator de rollover indicado em cada promoção. O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, no prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito.

8.3 Restrições de Elegibilidade

Cada promoção pode ter restrições específicas de elegibilidade, incluindo: limite de um bônus do mesmo tipo por Usuário, restrições de método de pagamento, jogos excluídos do cômputo de rollover, e período de validade. Consulte os termos de cada oferta antes de aceitá-la.

8.4 Abuso de Bônus

A 333br monitorará ativamente padrões de apostas que indiquem uso abusivo de promoções ("bonus abuse"), incluindo apostas cobertas, arbitragem sistemática ou padrões de jogo anômalos. Contas identificadas com comportamento abusivo poderão ter o bônus cancelado e os ganhos provenientes de bônus retidos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

9 Regras de Apostas e Jogos

9.1 Aceitação de Apostas

A 333br reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer aposta, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo suspeita de fraude, informações incorretas, falha técnica ou violação das regras. Em caso de cancelamento de aposta por falha técnica, o valor apostado será devolvido ao saldo do Usuário.

9.2 Erros e Cotações Incorretas

Cotações (odds) publicadas incorretamente por falha de sistema ou erro humano não são vinculantes. A 333br poderá cancelar apostas realizadas com base em cotações manifestamente incorretas, devolvendo o valor apostado ao Usuário. Ganhos resultantes de erros evidentes de cotação não serão pagos.

9.3 Resultados de Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis na Plataforma utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por entidades independentes. Os resultados são imprevisíveis, aleatórios e independentes de apostas anteriores ou do saldo do Usuário. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é declarado pelo provedor e pode ser verificado nas informações do jogo.

9.4 Apostas Esportivas

As apostas esportivas seguem as regras específicas de cada modalidade e competição, disponíveis na seção de ajuda da Plataforma. Em caso de cancelamento, adiamento ou interrupção de evento, aplicam-se as regras de resolução de apostas vigentes no momento do evento.

10 Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São estritamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar a Plataforma para qualquer atividade ilícita, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou fraude;
• Criar múltiplas contas ou fornecer informações falsas no cadastro;
• Tentar manipular resultados de jogos, cotações ou sistemas da Plataforma mediante uso de software, robôs, scripts ou qualquer meio automatizado não autorizado;
• Explorar falhas técnicas, bugs ou erros de sistema de forma intencional e repetida;
• Utilizar a conta para apostas em nome de terceiros ou por conta de terceiros (apostas por procuração);
• Praticar qualquer forma de assédio, discriminação ou comportamento abusivo em relação a outros usuários ou à equipe de suporte da 333br;
• Tentar acessar sistemas internos da Plataforma sem autorização, incluindo tentativas de invasão (hacking) ou engenharia reversa.

A violação de qualquer das condutas acima poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos de bônus, retenção de ganhos irregulares e comunicação às autoridades competentes.

11 Jogo Responsável

A 333br está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. A Plataforma oferece as seguintes ferramentas de controle:

• Autoexclusão: suspensão voluntária da conta por períodos de 30, 90 ou 180 dias, ou de forma permanente;
• Limites de depósito: tetos diários, semanais ou mensais definidos pelo próprio Usuário;
• Limites de perda: valor máximo de perda permitido em determinado período;
• Limites de sessão: tempo máximo de jogo por sessão, com alertas automáticos;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas com informações sobre tempo e valor gasto;
• Quiz de autoavaliação: ferramenta para identificar comportamentos de risco.

Acesse nossa página dedicada de Jogo Responsável para informações completas sobre todas as ferramentas disponíveis.

12 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 333br é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A 333br atua como controladora dos dados pessoais coletados na Plataforma.

Os dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades legítimas: verificação de identidade (KYC), processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e melhoria dos serviços. Os dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros não autorizados.

Para informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 333br — incluindo, sem limitação, textos, logotipos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte, design e marcas — é de propriedade exclusiva da 333br ou de seus licenciadores, estando protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, transmissão, exibição pública, criação de obras derivadas ou qualquer outra utilização do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa da 333br, sob pena de responsabilização civil e criminal.

Os nomes e marcas dos provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros) são de titularidade exclusiva de suas respectivas empresas, utilizados pela 333br mediante contratos de licenciamento.

14 Limitação de Responsabilidade

A 333br não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, incluindo perda de lucros, perda de dados ou interrupção de negócios, ainda que a 333br tenha sido informada da possibilidade de tais danos.

A 333br emprega medidas técnicas e organizacionais razoáveis para garantir a continuidade e segurança da Plataforma, mas não garante disponibilidade ininterrupta do serviço, especialmente em casos de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros (incluindo provedores de Internet e sistemas bancários), eventos de força maior ou ataques cibernéticos.

Em caso de falha técnica que resulte em aposta ou transação incorreta, a responsabilidade máxima da 333br limita-se ao valor nominal da transação afetada, devolvido ao saldo do Usuário.

15 Encerramento de Conta

15.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da 333br. Antes do encerramento, o saldo real disponível (excluindo bônus) será processado para saque, desde que cumpridas as condições de verificação.

15.2 Encerramento pela 333br

A 333br reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude ou atividade ilícita, fornecimento de informações falsas, solicitação de autoridades competentes, ou inatividade prolongada (conta sem login por mais de 12 meses consecutivos).

Em caso de encerramento por violação de Termos, a 333br poderá reter os saldos de bônus e ganhos provenientes de atividades irregulares, devolvendo apenas o saldo de depósito real comprovado.

16 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023, que dispõe sobre apostas de quota fixa.

A regulação das atividades de apostas esportivas e jogos online da 333br está sujeita às normas editadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, conforme o arcabouço regulatório estabelecido.

Eventuais controvérsias decorrentes destes Termos serão submetidas, prioritariamente, à tentativa de resolução extrajudicial amigável. Na impossibilidade de acordo, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17 Contato

Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a estes Termos ou ao exercício de direitos previstos na LGPD, o Usuário pode entrar em contato com a 333br pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma
• Horário de atendimento: 24h por dia, todos os dias, inclusive feriados (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)